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Lions Utilidades es una empresa ubicada en Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Nos dedicamos a la venta de productos de forma online, brindando productos de alta calidad y servicio excepcional a nuestros clientes. Para comunicarte con nosotros, podés escribirnos a marcospereyra.arg@gmail.com.
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No manejamos un mínimo de compra. Aceptamos los siguientes medios de pago: efectivo, transferencia (desde cuenta bancaria y billetera virtual), depósito en pesos, y tarjetas de crédito.
Ofrecemos a nuestros clientes diversas opciones para su conveniencia. Estas opciones incluyen envío por OCA, envío a través de un cadete designado por el cliente, contratación de nuestro servicio de cadetería o retiro en nuestras instalaciones. Es importante destacar que Lions Utilidades no asume responsabilidad por eventuales pérdidas, robos o extravíos del pedido asociados a las opciones de envío. Nuestro compromiso es garantizar la correcta entrega de los productos al despachante.
De acuerdo con el Artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N.º 24.240) y la Resolución N.º 424/2020, el cliente tiene derecho a arrepentirse de su compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar causa ni motivo. Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarnos a marcospereyra.arg@gmail.com indicando el número de pedido. Lions Utilidades responderá la solicitud dentro de las 24 horas con las instrucciones correspondientes. El costo del envío de la devolución en estos casos es asumido por Lions Utilidades, y el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez recibido y verificado el producto en las mismas condiciones en que fue entregado.
Todos los productos publicados en el sitio web de Lions Utilidades cuentan con garantía legal conforme al Artículo 11 de la Ley 24.240: 6 (seis) meses para productos nuevos y 3 (tres) meses para productos usados, contados desde la fecha de entrega. Si el producto presenta un defecto de fabricación dentro de ese plazo, el cliente puede realizar el reclamo por email a marcospereyra.arg@gmail.com, adjuntando foto del defecto y el número de pedido. Lions Utilidades se reserva el derecho de evaluar y verificar cualquier reclamo antes de procesar el reembolso, la reparación o el cambio del producto, según corresponda. Fuera de los casos alcanzados por el derecho de arrepentimiento, el costo de envío para hacer efectivo un reclamo de garantía corre a cargo del comprador, salvo que la normativa vigente disponga lo contrario.
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Estos términos y condiciones están regidos por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa que surja en relación con estos términos, será competente, a elección del consumidor, el fuero correspondiente a su domicilio o el de la ciudad de Quilmes, Provincia de Buenos Aires, conforme lo previsto por la normativa de defensa del consumidor vigente.
